Privacy policy
في زمردة، نلتزم بحماية خصوصية وأمان عملائنا. توضّح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونشارك معلوماتك عند زيارتك أو قيامك بالشراء من موقعنا zomrda2.myshopify.comباستخدامك الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا لم تكن موافقاً على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام الموقع.
نحتفظ بحق تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري عند الدخول إلى الموقع أو تقديم أي بيانات شخصية لنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع المعلومات المتعلقة بك عند استخدامك الموقع، بما في ذلك عند قيامك بالشراء، إنشاء حساب، أو الاشتراك في النشرة البريدية.
تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- معلومات شخصية مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- معلومات الدفع مثل: رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، وعنوان الفواتير.
- معلومات الجهاز مثل: عنوان IP، نوع المتصفح، ونوع الجهاز.
- سجل المشتريات مثل: المنتجات التي قمت بشرائها من الموقع.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك إرسال رسائل بريدية لتأكيد الطلب وتحديثك بحالته.
- التواصل معك لإرسال النشرات أو العروض الترويجية.
- تخصيص تجربتك على الموقع، مثل اقتراح المنتجات التي قد تهمك.
- تحسين الموقع ومنتجاتنا وخدماتنا باستمرار.
- الحماية من الاحتيال أو الأنشطة غير المشروعة والتعرف عليها ومنعها.
مشاركة معلوماتك
قد نقوم بمشاركة معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وخدماتنا، مثل معالجات الدفع ومراكز الشحن.
- مع الجهات الحكومية أو السلطات المختصة، بناءً على طلب رسمي أو لمنع أي نشاط غير قانوني.
- في حال بيع أو اندماج براند زمردة أو الموقع مع جهة أخرى.
اختياراتك
لديك الخيارات التالية فيما يخص معلوماتك التي قدمتها لنا:
- يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية أو أي مراسلات تسويقية باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك الواردة في الرسائل التي تستلمها.
- يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك أو تعديلها أو حذفها من خلال تسجيل الدخول لحسابك أو التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة على الموقع.
- يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى عن طريق إعدادات المتصفح الخاص بك.
الحماية
نتخذ كافة الإجراءات المعقولة لحماية معلوماتك من الفقدان أو السرقة أو الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل المعلومات عبر الإنترنت بالكامل، لذا لا يمكننا ضمان الأمان التام لمعلوماتك.
التواصل معنا
في حال كان لديك أي استفسارات حول ممارسات الخصوصية لدينا أو هذه السياسة، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا .
