في زمردة، نهتم بتوصيل طلباتكم بأمان وسرعة لضمان رضاكم التام. يرجى قراءة سياسة الشحن التالية للتعرف على المدة والشروط الخاصة بتسليم المنتجات:

• يتم تجهيز وشحن جميع الطلبات خلال مدة تتراوح من 3 إلى 7 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ تأكيد الطلب.
• بعد شحن الطلب، سيتم التواصل مع العميل لمتابعة حالة التسليم وتزويده بكافة تفاصيل التتبع إن وجدت.
• الشحن متاح لجميع المحافظات داخل مصر. رسوم الشحن تختلف حسب العنوان الجغرافي وقيمة الطلب ويُحدد ذلك أثناء إتمام عملية الشراء.
• في حال تأخر الشحن عن المدة المحددة لأي سبب خارج عن إرادتنا، سيتم إعلام العميل فوراً.
• يُرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف المُدخلين لضمان وصول الطلب في الوقت المحدد بدون أي تأخير.

في زمردة، نحرص دائمًا أن تصلك مشترياتك بأفضل حالة وفي أسرع وقت ممكن.